FAQ

Was sind die Versandkosten bei NUVASKIN?

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an. Für spezielle Versandoptionen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. In der Regel dauert es 7-10 Werktage, nachdem die Bestellung versandt wurde.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Lieferstatus online verfolgen.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert oder geändert werden. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für schnelle Unterstützung.

Was mache ich, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung kümmern.

Bietet NUVASKINinternationale Lieferungen an?

Ja, wir liefern weltweit. Beachten Sie jedoch, dass internationale Lieferungen länger dauern können und zusätzliche Gebühren oder Zölle anfallen können.

Wie funktioniert der Rückgabeprozess bei NUVASKIN?

Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Details zum Rückgabeprozess finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie kann ich bei NUVASKIN bezahlen?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.

Gibt es bei NUVASKIN einen Mindestbestellwert?

Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert. Bestellen Sie, was Sie möchten!

Können Produkte personalisiert oder nach Maß bestellt werden?

Einige Produkte bieten wir mit Personalisierungsoptionen an. Details dazu finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.